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Maison France Services

A La Force
 

 

 

Une Maison France Services (MFS) a ouvert ses portes le 4 janvier 2021 à La Force, dans les locaux de la maison des services publics (rue Jean Miquel).

Une MFS vise à permettre à chaque citoyen d’accéder aux services publics au plus près de son domicile et d’être accueilli dans un lieu unique pour effectuer et être aidé dans ses démarches du quotidien : emploi, retraite, famille, social, santé, logement, énergie, accès au droit, …

La MFS de La Force est ouverte cinq jours par semaine et dispose de 2 personnes formées à l’accueil du public et capables d’apporter une réponse pour les démarches du quotidien.

Le fonctionnement de cette MFS est porté par la Communauté d’Agglomération Bergeracoise, avec le soutien de l’Etat.

 

Notre mission

  • Accueillir
  • Ecouter
  • Accompagner
  • Orienter
  • Conseiller

 

Nos Objectifs

  • Une plus grande accessibilité des services publics au travers d’accueils physiques polyvalents.
  • Regrouper en un même lieu des services de l’Etat, des opérateurs et des collectivités territoriales afin de lutter contre l’errance administrative et apporter aux citoyens une réponse sur place, sans avoir à les diriger vers un autre guichet.

 

Les partenaires institutionnels pour la labellisation

  • Ministère de l’Intérieur
  • Ministère de la Justice
  • Ministère des Finances Publiques
  • CAF (Caisse d’Allocations Familiales)
  • Caisse Nationale d’Assurance Maladie
  • CARSAT (Caisse d’Assurance Retraite et Santé au Travail)
  • Mutualité Sociale Agricole
  • Pôle Emploi
  • La Poste

D’autres partenaires peuvent ensuite s’ajouter

  • Permanence du conciliateur
  • Permanence de la CAB
  • Permanence d’huissiers
  • Permanence d’avocats
  • Permanence Mission Local
  • Permanence ADIL
  • Permanence CIDFF (Centre d’Information des Droits de la Femme et de la Famille)
  • ….

 

Un projet de la Communauté d’Agglomération Bergeracoise

  • Affectation de deux agents
  • Achat du mobilier et matériel informatique
  • Mise à disposition, aménagement et entretien des locaux

 

Permanence Conciliateur de justice 1er, 2e, 3e mercredis du mois, de 9h30 à 12h. Prise de rendez-vous par mail  cv.conciliateur@orange.fr ou par téléphone 05 53 24 00 24

PERMANENCES ADIL 
(Agence Nationale pour l’Information sur le Logement)

De 9h à 12h sur rendez-vous

  • Jeudi 11 février
  • Jeudi 11mars
  • Jeudi 8 avril
  • Jeudi 10 juin
  • Jeudi 8 juillet
  • Jeudi 12 août
  • Jeudi 9 septembre
  • Jeudi 14 octobre
  • Jeudi 9 décembre

 Prise de rendez-vous par mail : contact@adil24.org

Ou par téléphone : 05.53.09.89.89

 

Cassiopea Téléassistance

 à votre écoute chaque jour

Maison France Services vous propose de rencontrer dans ses locaux, un conseiller en téléassistance de Cassiopea sur simple demande

Cassiopea Téléassistance est un service de proximité qui soutient les personnes âgées et les personnes en situation de handicap dans leur vie quotidienne à domicile. Le dispositif de Cassiopea Téléassistance permet de rester en contact 24h/24 et 7j/7 avec la centrale d’appels basée à Périgueux : une simple pression sur le médaillon déclencheur et les opérateurs sont à l’écoute des adhérents. La téléassistance est la solution pour agir rapidement en cas de besoin (chute, malaise, rôdeurs…) et profiter ainsi de son domicile dans des conditions de sécurité renforcées.

Vous pouvez rencontrer un conseiller en téléassistance de CASSIOPEA dans les locaux de MAISON FRANCE SERVICES sur simple demande.

 Le service de téléassistance c’est :

  • Une écoute 24h/24 et 7j/7
  • Une aide rapide en cas d’urgence
  • Une présence bienveillante à chaque instant
  • Un accompagnement personnalisé par un personnel qualifié
  • Un service de proximité, localisé en Dordogne
  • Un agrément service à la personne permettant de bénéficier de réduction d’impôt (selon loi en vigueur)
  • Un service agréé par le Conseil départemental de la Dordogne pour les bénéficiaires APA et PCH

Infos pratiques sur la Maison France Services

Communauté d’Agglomération Bergeracoise
Tour Est – CS 40012
24112 Bergerac Cedex

Tél. : 05 53 24 00 24

HORAIRES
Lundi, Mardi, Jeudi et Vendredi : 9h00-12h00 et 13h30-16h30
Mercredi : 12h00-18h00 (pendant le couvre feu de janvier 2021, de 11h30 à 17h30 le mercredi)